Quels sont les délais de livraison?

 

Délais indicatif de fabrication

Ce délai compte généralement un maximum de 15 jours "ouvrés" pour la fabrication de votre manette personnalisée.
Ce délai peut varier en fonction des périodes. Par exemple, sur les périodes de noël, les délais peuvent soudainement passer à 4-6 semaines à cause d’une forte affluence de commande. Prenez bien ceci en compte afin d’être livré pour le 24 décembre.
A partir du 20 Novembre au 1er Fevrier, nos délais de fabrication passeront à 6-8 semaines de délais. Hors cette période les délais sont de 3 semaines de délais.

Details des étapes de fabrication

Lorsque les étapes* de fabrication changeront, vous recevrez un mail vous indiquant où en est votre commande ainsi qu'un délai indicatif de cette étapes.

Les étapes de fabrication sont les suivantes: 

    • 1-Mise en production (48H)
    • 2-Peinture* (5 jours ouvrès)
    • 3-Vernissage*  (2 jours ouvrès)
    • 4-Gamertag/Lightbar  (3 jours ouvrès)
    • 5-Assemblage* (5 jours ouvrès)
    • 6-Test (1 jours ouvrès)
    • 7-Logistique* (suivant le transporteur - temps moyen 48H)

Délais indicatif hors périodes de noël.
Dans tout les cas, une estimation de la date de livraison vous sera communiqué avant la validation de votre commande sur la page "LIVRAISON" pendant le processes de commande.

A savoir :
Chaque produit BLAST CONTROLLERS est unique. Chacune de nos manettes sont produites les unes après les autres et celà par des professionnels compétents pour chaque étape (démontage, peinture, tampographie, modifications électroniques, remontage, test, mise en colis).

Une fois votre commande passée, il est impossible de la modifier votre personnalisation car la production a déjà commencé.
Chaque produit est testé avant son envoi pendant une durée de 3 à 5 minutes afin de garantir un produit 100% fonctionnel. Néanmoins dans certains cas, il peut arriver qu’entre le dépôt chez le transporteur et votre boite à lettres un problème survient dû à un choc.

A ce jour, nous disposons de deux fournisseurs afin de vous proposer rapidité ou un rapport qualité/prix adéquate à votre besoin et votre budget.



logo la poste

LA POSTE / COLLISIMO :

Ce service dispose d’un service de suivi et d’une remise directement dans votre boite aux lettres sans signature de votre part. L’assurance comprenant le service basique et en R1 soit 50€. Dans le cas où vous souhaiteriez une assurance différente, merci de contacter notre service client.
La poste garantie une livraison en 48H/72H à partir du dépôt de votre colis. C’est-à-dire si votre commande est remise à notre bureau de poste avant 13H, il partira le jour même. Après 14H, il faudra compter les 48H/72H à partir du jour suivant.

logo mondial relay



MONDIAL RELAY :

Le meilleur rapport-qualité prix, mais le temps de livraison demeure plus long. Malgré un service annoncé en 72H par leurs services. Mondial Relay livre en général sous 4 à 6 jours ouvrés.
Le délai pour la réception de votre commande après déploiement est d'environ 4 à 6 jours ouvrés pour la France métropolitaine. Pour les autres pays et pour les DOM-TOM, un délai de 8 à 12 jours ouvrés est à prévoir. 


Remarque :
Dans le cas où vous souhaiteriez passer plusieurs commandes, nous ne pouvons grouper vos achats de plusieurs commandes différentes. Chaque commande étant traitée de façon individuelle afin de garantir 100% de satisfaction lors de l’ouverture de votre carton.



Qu'est-ce qu'un jour ouvrable ?

Un jour ouvrable est un jour de la semaine consacré au travail, un jour non férié. un jour ouvrable est globalement un jour de la semaine compris entre le lundi et le samedi inclus.
A noter que les congés sont en principe décomptés en jours ouvrables.

Qu'est-ce qu'un jour ouvré ?

Les jours ouvrés sont les jours réels d'ouverture de l'entreprise.
Une semaine se compose donc généralement de 5 jours ouvrés et de 6 jours ouvrables.